Politique d’annulation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat. Si le contrat implique la livraison de marchandises, le délai est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession des marchandises. Si vous recevez les conditions d’annulation après la conclusion du contrat ou après la réception de la marchandise, le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la réception des conditions d’annulation. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Alte Str. 111, 79576 Weil am Rhein, Allemagne 🇩🇪, Tél. : +32460245498 , Fax : +49 15510927409, E-mail :  info@sero-aktenvernichtung .de. de ) au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) vous informer de votre décision de vous retirer du présent contrat. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation 

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n’ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Si vous avez demandé que la prestation débute pendant le délai de rétractation, vous devez nous verser un montant approprié correspondant à la proportion des prestations déjà fournies jusqu’au moment où vous nous informez de votre exercice du droit de rétractation au titre du présent contrat. Comparaison avec l’étendue globale des prestations prévues au contrat. Si le contrat implique la livraison de marchandises, nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve du renvoi des marchandises, la date la plus proche étant retenue. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous n’êtes responsable que de toute dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.